Política de Privacidad
Última actualización: 02 de junio de 2026
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1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: BESTIAL PRODUCTS Y MAINTENANCE SL
- CIF/NIF: B57627515
- Domicilio social: Mallorca, España
- Email de contacto: [email protected]
2. Sobre este sitio web
Este sitio web es un escaparate informativo (show room digital) cuya finalidad es:
- Mostrar el catálogo de productos de la marca.
- Indicar al usuario los puntos de venta autorizados a través de un mapa interactivo.
- Permitir el contacto con la empresa mediante un formulario.
Este sitio web no realiza ventas online,no procesa pagos ni gestiona pedidos. La compra de productos se realiza exclusivamente en los establecimientos físicos autorizados que figuran en el mapa.
3. Datos que recopilamos
3.1. Datos del formulario de contacto
Cuando un usuario rellena el formulario de contacto, recopilamos los siguientes datos:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- Contenido del mensaje
3.2. Datos de navegación
Recopilamos automáticamente, mediante cookies y herramientas analíticas, datos técnicos como:
- Dirección IP (anonimizada)
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Idioma seleccionado
Para más detalle sobre las cookies utilizadas, consulta nuestra Política de Cookies.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades:
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Responder consultas enviadas a través del formulario | Nombre, email, teléfono, mensaje | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Análisis estadístico de uso del sitio web | Datos de navegación (anonimizados) | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales | Los anteriores cuando proceda | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No utilizamos los datos para envíos comerciales, newsletters, perfilado ni publicidad personalizada.
5. Plazo de conservación
- Datos del formulario de contacto: se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, posteriormente, durante un máximo de 2 años salvo que exista una relación comercial posterior o una obligación legal de conservación.
- Datos de navegación / analítica: según los plazos indicados en la Política de Cookies (máximo 2 años).
6. Destinatarios y cesiones de datos
Los datos personales recogidos a través de este sitio web no se ceden a terceros, salvo:
- Obligación legal: cuando una autoridad competente lo solicite conforme a la normativa vigente.
- Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Proveedor de hosting | Alojamiento web | Unión Europea |
| Google LLC | Google Analytics (medición de audiencia) | EE. UU. (transferencia internacional) |
| Google LLC / Microsoft Corp. | Recepción de emails (Gmail / Outlook) | EE. UU. (transferencia internacional) |
| Google LLC | Google Maps (mapa de puntos de venta) | EE. UU. (transferencia internacional) |
Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores indicados están ubicados en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o del EU-US Data Privacy Framework, que garantizan un nivel de protección adecuado conforme al RGPD.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido"): eliminar los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
- Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
- Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected] indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando copia del DNI o documento identificativo equivalente.
Asimismo, te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, a través de su sede electrónica: https://www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
BESTIAL PRODUCTS Y MAINTENANCE SL aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
9. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos que se han recogido datos de un menor sin la autorización adecuada, procederemos a su eliminación.
10. Modificaciones de la política
BESTIAL PRODUCTS Y MAINTENANCE SL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En estos casos, se publicará la versión actualizada en esta misma página y se modificará la fecha de "Última actualización".
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros:
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- Domicilio: Mallorca, España